TERUGSTUURBELEID
RETOUREN (ENGELS)
----
Ons beleid is 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten producten kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals etenswaren, bloemen of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten voor intiem of hygiënisch gebruik, gevaarlijke producten of brandbare gassen of vloeistoffen.
Andere artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software
* Bepaalde producten voor gezondheid en persoonlijke verzorging
Als u iets wilt retourneren, moet u ons een ontvangstbewijs of bewijs van aankoop.
Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar de fabrikant.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke terugbetaling wordt gegeven: (indien van toepassing)
* Boeken met duidelijke gebruikssporen.
* CD, DVD, VHS-cassette, software, videogame, tape of vinylschijf die is geopend.
* Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of waarvan onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan een fout van onze kant.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
Restituties (indien van toepassing)
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over onze beslissing om uw claim al dan niet goed te keuren of af te wijzen.
Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het even kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.
Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je na het voltooien van al deze stappen je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via john_du_1932@hotmail. com
Sale-artikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Sale artikelen worden helaas niet gerestitueerd.
Ruilen (indien van toepassing)
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als je het in dit geval wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar Deluxious@hotmail. com
Cadeaus
Als het geretourneerde artikel op het moment van aankoop is geïdentificeerd als een geschenk en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van uw retourzending. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, wordt er per post een cadeaubon naar je verzonden.
Als het artikel op het moment van aankoop niet als cadeau is geïdentificeerd, of als de schenker er de voorkeur aan geeft het artikel eerst te ontvangen en het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de schenker en zij zullen dat weten je hebt het artikel geretourneerd.
Verzending
Om een product te retourneren, moet u het per post sturen naar: Loofstraat 26, Zaventem, BRU, 1932, België.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten om uw artikel te retourneren. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de retourkosten in mindering gebracht op de terugbetaling.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw geruilde product te ontvangen variëren.
Als u een artikel verzendt met een waarde van meer dan $ 75, kunt u overwegen een bezorgservice te gebruiken waarmee u de zending kunt volgen of een bezorgverzekering kunt afsluiten. We kunnen niet garanderen dat we het artikel dat je retourneert zullen ontvangen.
----
Ons beleid is 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten producten kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals etenswaren, bloemen of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten voor intiem of hygiënisch gebruik, gevaarlijke producten of brandbare gassen of vloeistoffen.
Andere artikelen die niet kunnen worden geretourneerd:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software
* Bepaalde producten voor gezondheid en persoonlijke verzorging
Als u iets wilt retourneren, moet u ons een ontvangstbewijs of bewijs van aankoop.
Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar de fabrikant.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke terugbetaling wordt gegeven: (indien van toepassing)
* Boeken met duidelijke gebruikssporen.
* CD, DVD, VHS-cassette, software, videogame, tape of vinylschijf die is geopend.
* Elk artikel dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of waarvan onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan een fout van onze kant.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
Restituties (indien van toepassing)
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over onze beslissing om uw claim al dan niet goed te keuren of af te wijzen.
Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het even kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepost.
Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je na het voltooien van al deze stappen je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via john_du_1932@hotmail. com
Sale-artikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Sale artikelen worden helaas niet gerestitueerd.
Ruilen (indien van toepassing)
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als je het in dit geval wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar Deluxious@hotmail. com
Cadeaus
Als het geretourneerde artikel op het moment van aankoop is geïdentificeerd als een geschenk en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van uw retourzending. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, wordt er per post een cadeaubon naar je verzonden.
Als het artikel op het moment van aankoop niet als cadeau is geïdentificeerd, of als de schenker er de voorkeur aan geeft het artikel eerst te ontvangen en het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de schenker en zij zullen dat weten je hebt het artikel geretourneerd.
Verzending
Om een product te retourneren, moet u het per post sturen naar: Loofstraat 26, Zaventem, BRU, 1932, België.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten om uw artikel te retourneren. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de retourkosten in mindering gebracht op de terugbetaling.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw geruilde product te ontvangen variëren.
Als u een artikel verzendt met een waarde van meer dan $ 75, kunt u overwegen een bezorgservice te gebruiken waarmee u de zending kunt volgen of een bezorgverzekering kunt afsluiten. We kunnen niet garanderen dat we het artikel dat je retourneert zullen ontvangen.
RETOUREN (FRANS/FRANCAIS)
----
Ons beleid duurt 30 dagen. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Verschillende soorten producten kunnen niet worden geretourneerd. Bederfelijke goederen zoals etenswaren, bloemen of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten voor intiem of hygiënisch gebruik, gevaarlijke producten of brandbare gassen of vloeistoffen.
Andere items die niet kunnen worden geretourneerd:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software
* Bepaalde producten voor gezondheid en persoonlijke verzorging
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software
* Bepaalde producten voor gezondheid en persoonlijke verzorging
Om te retourneren, moet u ons een kwitantie of aankoopbewijs overleggen.
Retourneer uw aankoop niet aan de fabrikant.
Er zijn bepaalde situaties waarin slechts een gedeeltelijke terugbetaling wordt verleend: (indien van toepassing)
* Boeken met duidelijke gebruikssporen.
* CD, DVD, VHS-band, software, videogame, band of vinylplaat die is geopend.
* Elk item dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of waarvan bepaalde onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
* Boeken met duidelijke gebruikssporen.
* CD, DVD, VHS-band, software, videogame, band of vinylplaat die is geopend.
* Elk item dat niet in de originele staat verkeert, beschadigd is of waarvan bepaalde onderdelen ontbreken om redenen die niet te wijten zijn aan onze fout.
* Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd.
Restituties (indien van toepassing)
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van onze beslissing om uw terugbetalingsverzoek goed te keuren of af te wijzen.
Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van onze beslissing om uw terugbetalingsverzoek goed te keuren of af te wijzen.
Als uw verzoek wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het even kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepubliceerd.
Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je na het voltooien van al deze stappen je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via john_du_1932@hotmail. com
Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, aangezien het even kan duren voordat uw terugbetaling officieel wordt gepubliceerd.
Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd nodig voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je na het voltooien van al deze stappen je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via john_du_1932@hotmail. com
Sale-items (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde items kunnen worden terugbetaald. Uitverkoopartikelen kunnen helaas niet worden gerestitueerd.
Alleen normaal geprijsde items kunnen worden terugbetaald. Uitverkoopartikelen kunnen helaas niet worden gerestitueerd.
Ruilen (indien van toepassing)
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als je het in dit geval wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op Deluxious@hotmail. com
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als je het in dit geval wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail op Deluxious@hotmail. com
Cadeaus
Als het geretourneerde artikel werd geïdentificeerd als een geschenk toen het werd gekocht en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van uw retourzending. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, wordt er een cadeaubon naar je opgestuurd.
Als het geretourneerde artikel werd geïdentificeerd als een geschenk toen het werd gekocht en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van uw retourzending. Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, wordt er een cadeaubon naar je opgestuurd.
Als het artikel bij aankoop niet als cadeau is geïdentificeerd, of als de schenker er de voorkeur aan geeft het artikel eerst te ontvangen en later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de schenker en weten ze dat je het artikel hebt geretourneerd item.
Verzending
Om een product te retourneren, moet u het per post sturen naar: Loofstraat 26, Zaventem, BRU, 1932, België.
Om een product te retourneren, moet u het per post sturen naar: Loofstraat 26, Zaventem, BRU, 1932, België.
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten om uw artikel te retourneren. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor de retourzending hiervan in mindering gebracht.
Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw geruilde product te ontvangen variëren.
Als u een artikel verzendt dat meer dan $ 75 waard is, kunt u overwegen een bezorgservice te gebruiken waarmee u de zending kunt volgen of een bezorgverzekering kunt afsluiten. We kunnen niet garanderen dat we het artikel dat je aan ons retourneert zullen ontvangen.